Gratis verzending voor bestellingen boven de 20 euro

Meest Gestelde Vragen

BEZORGING

Onze producten worden binnen 1-3 werkdagen bij je thuis bezorgd via PostNL. Onze pakketjes passen door de brievenbus. Je hoeft dus niet onnodig thuis te wachten op je pakket!

Onze pakketjes worden verzonden via PostNL en passen door de brievenbus. Voor bestellingen onder de 20 euro rekenen we 3,90 EURO verzendkosten. Bestellingen boven de 20 EURO rekenen we geen verzendkosten.

Als het pakket wordt aangeboden bij PostNL ontvang je per mail een Track & Trace code. 

We verzenden onze producten alleen in Nederland.

Bestelling

We accepteren Ideal, PayPal, Mastercard en Visa. Onze betalingen vinden plaatst in een beveiligde omgeving.

Wanneer je een bestelling plaatst ontvang je een ontvangstbevestiging op het aangegeven mailadres met ordernummer. Heb je binnen een uur niks ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@drinkwithstraww.com.

Dit is helaas niet mogelijk. Stuur ons zo snel mogelijk een bericht naar info@drinkwithstraww.com. Zolang het product nog niet is aangeboden bij PostNL kunnen we de order nog annuleren waarna je een nieuwe order kan plaatsen.

Stuur ons zo snel mogelijk een bericht naar info@drinkwithstraww.com. Zolang het product nog niet is aangeboden bij PostNL kunnen we de order nog annuleren.

Retourneren

De bestelling kan binnen 14 dagen geretourneerd worden mits in ongeopende en onbeschadigde verpakking. Aangezien het om een hygeniene product gaat kunnen we niet geopende verpakkingen als retour accepteren. Verbreek de meegeleverde zegel dus niet als je het product nog wilt terugsturen!  We zullen beoordelen bij ontvangst of het product nog in perfecte staat verkeerd.  Neem contact op met info@drinkwithstraww.com als je een product wilt retourneren. Verzendkosten voor retournering zijn voor de koper.

De bestelling kan binnen 14 dagen omgeruild worden mits in ongeopende en onbeschadigde verpakking. We zullen beoordelen bij ontvangst of het product nog in perfecte staat verkeerd. Neem contact op met info@drinkwithstraww.com als je een product wilt omruilen. Verzendkosten voor retournering zijn voor de koper. We zullen kosteloos het nieuwe product opsturen.

We streven ernaar om het geld binnen 5 werkdagen terug te storten op je rekening. Mocht je na deze periode niks hebben ontvangen neem dan contact met ons op via info@drinkwithstraww.com.

Overige vragen

Neem contact met ons op via info@drinkwithstraww.com en we zullen kijken wat de mogelijkheden zijn.

Neem contact met ons op via info@drinkwithstraww.com en vermeld je naam, ordernummer en omschrijving van je klacht.